+7 (812) 209-21-97
Восстановление данных
Чтобы сделать заявку на бесплатную диагностику и восстановление данных:
— выберите нужную позицию в таблице;
— сделайте запрос в чате онлайн.
Сколько в Москве стоит восстановление данных
| Услуга | Стоимость | Сроки (в днях) |
|---|---|---|
| Диагностика |
0.00RUB
|
1–2 |
| Восстановление нечитаемых секторов |
2900.00RUB
|
1–3 |
| Копирование данных с исправного носителя (без услуг по восстановлению) |
1500.00RUB
|
1–2 |
| Резервное копирование баз данных |
1200.00RUB
|
1–2 |
Информация о ценах не относится к публичной оферте, на сайте они примерные и могут быть отличны от реальных.
Признаки поломки и что делать сразу (HDD щёлкает/SSD не виден/телефон после воды)
Первые минуты решают исход восстановления: остановите любые действия, которые могут усилить повреждение, и переходите к диагностике. Ниже — типовые признаки и корректные шаги.
Жёсткий диск (HDD)
- Симптомы: щелчки и скрежет, «раскрутка–остановка», медленные копирования, ошибки чтения, раздел «RAW», окно «Отформатировать диск?».
- Что делать: сразу выключить ПК/накопитель; доставить диск на диагностику; работать только через посекторное клонирование на донорский носитель.
- Чего не делать: не запускать CHKDSK и «ремонтные» утилиты; не открывать гермоблок вне чистой зоны; не «простукивать», не нагревать и не охлаждать диск.
Твердотельный накопитель (SSD)
- Симптомы: диск пропадает из BIOS/Диспетчера устройств; определяется пустым; резкое падение скорости; внезапная просьба форматировать раздел.
- Что делать: немедленно прекратить любые записи; отключить питание; принести накопитель на диагностику (TRIM и garbage collection быстро стирают следы).
- Чего не делать: не обновлять прошивку «на удачу»; не инициализировать разделы повторно; не выполнять массовые перезаписи.
Смартфон после воды
- Симптомы: самопроизвольные перезагрузки, не включается, не виден в ПК, падают камеры/сенсоры, неестественный нагрев.
- Что делать: выключить; не заряжать; не сушить феном; аккуратно упаковать и доставить на диагностику — чем меньше времени прошло, тем выше шанс извлечения.
- Чего не делать: не разбирать без антистатической защиты и опыта; не сбрасывать настройки; не пытаться входить в аккаунты.
Что именно мы восстанавливаем (HDD/SSD/RAID/смартфоны/карты/флешки)
- HDD 2.5"/3.5" (SATA/USB): механические и прошивочные сбои, бед-блоки, падения, скачки питания. Работаем с NTFS, exFAT, HFS+/APFS, EXT4 и другими ФС.
- SSD (SATA/NVMe): отказы контроллера, сбои прошивки, деградация памяти, логические ошибки. Учитываем влияние TRIM и внутренних алгоритмов GC.
- RAID 0/1/5/6/10, JBOD: деградация, неверная пересборка, потеря метаданных. Определяем порядок дисков, размер блока, смещения, собираем образ массива.
- Смартфоны и планшеты (iOS/Android): вода/удар/повреждения платы, логические сбои, блокировки — при наличии ключей/паролей/учётных данных.
- Карты памяти (SD/microSD/CF/XQD) и USB-флешки: ошибки контроллера, износ памяти, переход тома в «RAW», повреждение файловых структур.
Случаи со шифрованием (BitLocker, FileVault, аппаратные методы) оговариваем отдельно: наличие ключей/паролей значительно повышает шансы, отсутствие — жёстко ограничивает возможности.
Процесс работы: диагностика → клонирование → восстановление → верификация
1) Диагностика
- Подключаем через write-blocker, отключаем автопроверки.
- Определяем тип сбоя: механический, электрический, прошивочный, логический.
- Смотрим SMART/журналы, анализируем файловые структуры и контроллер.
- Даём прогноз по срокам и объёму, согласуем план.
2) Клонирование
- Создаём посекторный образ с пропуском «тяжёлых» зон и точечным дочтением.
- HDD: при необходимости донорские узлы и спецрежимы чтения.
- SSD: учитываем карты трансляции, NVMe и режимы доступа контроллера.
3) Восстановление логики
- Восстанавливаем разделы, загрузочные записи, MFT, каталоги APFS/EXT, RAID-метаданные.
- При разрушенных метаданных применяем file carving по сигнатурам.
4) Верификация и передача
- Проверяем целостность контрольными суммами, делаем превью файлов.
- Передаём данные на новый носитель/через защищённый канал и удаляем временные образы по акту.
Конфиденциальность и безопасность: NDA, шифрование (BitLocker, FileVault)
- NDA и доступ: подписываем соглашение о неразглашении; к кейсу допускаются только назначенные инженеры; все операции фиксируем.
- Хранение и транспорт: маркируем носители, используем антистатическую и ударопрочную тару; соблюдаем цепочку хранения (chain-of-custody).
- Сетевые ограничения: стенды восстановления изолированы от публичных сетей; обмен данными — только через контролируемые точки.
- Шифрование: работаем с BitLocker/FileVault и др. при наличии ключей/паролей/Recovery-ключа; без них возможности ограничены криптографией.
- Удаление копий: после выдачи результата удаляем временные образы и логи по акту.
Готовы вернуть ваши файлы
Восстановление данных в Москве с понятными сроками и прозрачной стоимостью: бесплатная диагностика, посекторное клонирование без риска для исходного носителя, безопасная передача результата. Работаем с HDD, SSD, RAID, смартфонами, картами памяти и флеш-накопителями.
- Сроки: диагностика 1–2 рабочих дня, восстановление — от 1 дня в зависимости от объёма и характера повреждений.
- Стоимость: фиксируем после диагностики; учитываем тип носителя, объём, уровень повреждений и наличие шифрования.
- Сервис: бережная логистика, качественная работа, конфиденциальность.
Оставьте заявку на сайте или позвоните нам — инженер свяжется с вами, уточнит симптомы и предложит оптимальный план действий без лишних рисков.
Часто задаваемые вопросы
При обращении в мастерскую, не нужно беспокоиться о сохранности информации, так как специалисты предоставляют гарантию на выполненную работу. Это означает, что в случае возникновения проблем с восстановленными файлами, вы сможете обратиться в сервисный центр повторно и получить доработку.
Время проведения зависит от нескольких факторов – объема информации, типа и состояния устройства. В зависимости от указанных факторов, продолжительность варьируется от нескольких часов до нескольких дней.
Цена зависит от наличия повреждений на носителе и объема информации, которую следует найти.
Если носитель поврежден физически, например, из-за удара или падения, то процесс может оказаться сложным. В таких случаях мастерам придется провести дополнительные манипуляции для извлечения информации, что повлияет на стоимость услуг.
Кроме того, объем файлов, также играет важную роль в определении стоимости. Чем больше информации на носителе, тем больше времени и усилий потребуется для извлечения.
Поэтому перед началом процесса важно обсудить детали и уточнить стоимость услуг, чтобы избежать недоразумений и непредвиденных расходов.
Оставьте заявку в онлайн чате на нашем сайте или позвоните по номеру телефона указанному в верхней части экрана – наш менеджер с радостью ответит на вопросы и сориентирует вас.
Мы не рекомендуем самостоятельные попытки. Утилиты могут перезаписать повреждённые области, CHKDSK изменит структуру файловой системы, а на SSD команды TRIM безвозвратно удалят данные. При сбоях RAID возможна неверная пересборка и потеря метаданных. Лучшее решение — выключить устройство и принести его на диагностику.
Да, при наличии ключей/паролей/Recovery Key восстановление возможно. Без доступа к ключевому материалу шансы минимальны из-за криптографической защиты. Для смартфонов также потребуется пароль/биометрия и доступ к учётной записи владельца.
Мы передаём результат на новый носитель или через защищённую ссылку по согласованию. Конфиденциальность подтверждается NDA. Временные образы и служебные файлы удаляются после выдачи результата и закрытия кейса по акту.
Отзывы клиентов